为积极探索线上营销新模式,临湘农商银行于1月15日至17日晚8点开展了三场抖音平台线上直播,主题是“助力乡村振兴 农商行在行动”。
本次直播,该行选拔出5名专业知识过硬、语言表达和现场应变能力较强的青年员工,在红彬文化公司的指导与帮助下,共同完成直播策划、预热宣传、过程管控等整个直播流程,开展直播话术、个人特色、临场应变等方面密集演练,快速提升直播团队实战能力。
直播开始前,该行制作短视频、推文进行宣传,动员全行员工在朋友圈和客户群广泛转发,为直播预热,把客户“请进来”。直播期间,开展多种形式的互动活动,通过评论留言、点赞抢福袋、随机截取幸运观众送礼品等方式,点燃观众情绪,激发观众参与度,使客户真正“融进来”。同时,在直播中穿插金融知识普及、金融产品推介及业务预约提醒,为进群咨询业务的客户赠送精美礼品,通过奖励引导实现“流量”到“客量”的转化。
本次直播最高同时在线观看人数2000余人,吸引观众4.7万人次,点赞量达34.4万人次,抖音号宣传视频同城播放量2.3万次,涨粉3000余人,通过后台维护客户1500余人,打通了线上获客新渠道,全方位提升了营销效果。