桂东农商银行：深入开展“2023年金融消费者权益保护教育”宣传月活动-k8凯发棋牌官方

为落实2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”工作要求，持续推动金融消费者权益保护工作，着力提升金融消费者群体的基础金融知识和自我权益保护能力，引导其正确使用金融服务，桂东农商银行组织全辖网点积极开展“金融消费者权益保护教育”宣传月活动。

提高“学”的质量 员工学习为先

组织全员利用周例会、晨会、夕会再次对《桂东农商银行金融消费者权益保护管理办法》文件进行学习，对新办法出台的背景、目的、重点条款和修改内容做到心中有数，了如指掌，进一步提高消保素质能力。

浓厚“讲”的氛围 厅堂集中宣传

紧紧围绕活动主题，做足宣传准备，辖内15个营业网点电子屏滚动播放宣传口号，营业厅的电视屏幕播放非法集资、电信诈骗和银行卡盗刷等内容的短视频；营业柜台摆放“消费者权益保护”、如何防范“套路贷”、“校园贷”等宣传彩页；大堂经理在客户等待区开展消费者权益保护宣讲；综合柜员和客户经理在办理业务时对客户进行资金安全提醒。

加大“用”的问效 深入校园宣传

在加强网点阵地化宣传的同时，为进一步提升国民金融素养，营造诚实守信的社会氛围，帮助同学们掌握金融知识、增强诚信意识和风险防范意识、树立正确的金融消费理念，桂东农商银行工作人员深入校园向在校学生发放小学生金融素养测试调查问卷，对学生们的金融知识掌握程度进行了初步了解。针对学生金融知识薄弱项：假币识别、防范电信诈骗和金融消费者权益保护等知识，工作人员结合“网络刷单、网络购物、网络打赏主播、网络游戏装备”等典型电信网络诈骗真实案例，给同学们上生动有趣的金融知识课程，达到了“教育学生、带动家庭、辐射社会”的效果，形成了宣传一次、教育一片、受益一群的良好氛围。

突出“实”的服务 农村讲座宣讲

以金融挂职为抓手，组织挂职人员对辖内的乡镇和村委全面铺开宣传，通过召开金融需求座谈会的形式开展金融知识宣讲活动，同时结合手机银行、电子银行、微信，支付宝等便民软件进行推广教学。

抓住“悟”的精髓 在线公众推广

组织全员通过抖音账号、微信公众号及朋友圈进行广泛宣传，向广大客户介绍了如何保护个人金融信息、如何识别防范非法集资以及支付安全小技巧，内容通俗易懂，方法简单实用。

本次宣传活动共发放宣传彩页近2000份，接受客户咨询200余人次，在全县掀起一股学习金融知识，维护自身权益热潮，切实把金融知识送到了百姓手中，使金融安全深入群众心中，达到了活动预期效果。