永兴农商银行:以农商情为径 上门解困暖心-k8凯发棋牌官方

点击数: 时间:2024-04-30 作者:曹璇 来源:永兴农商银行

4月28日中午,刚从集市回来的廖先生,站在自家门口,看着远处几道模糊的身影,正在为母亲忘记存折密码而犯愁。待身影渐渐清晰,廖先生发现是永兴农商银行的工作人员到了。“没想到我家这么远,你们还是来了,而且还这么快,太谢谢你们了!”廖先生脸上露出了笑容,朝着银行工作人员激动地说道。

4月28日上午,永兴农商银行鲤鱼塘支行的工作人员得知,廖先生的母亲,李女士的存折密码忘记了,她已有92岁高龄,无法下床行走,且其住址离银行有14公里的山路,并且有两公里的山路无法通车,需要步行,若是让老人家前往网点办理,难度太高。银行工作人员随即让廖先生放心回家准备证件,银行会立即安排人员上门办理密码挂失。顶着中午的烈阳,走完蜿蜒的山路,银行工作人员来到竹泉村廖先生家中。工作人员的眼神中透露出对老人的关切,耐心地向老人解释每一个步骤。他们弯下腰,凑近老人耳边,轻声细语地与老人交流,确保老人能完全理解每一个环节。“谢谢你们能来,真是我们老百姓的贴心银行!”老人及其家人对银行工作人员无微不至的服务给予高度赞扬。

风雨无阻,路遥无惧,是永兴农商银行对客户关爱的深情诠释。接下来,永兴农商银行将依托网点广、人员多的优势,切实打通金融服务“最后一公里”,为当地百姓提供细心、贴心、暖心的金融服务。


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