武冈农商银行：推出“零钱包”服务，助力市民便捷生活-k8凯发棋牌官方

为积极践行“支付为民”理念，响应国务院《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》的指导精神，近日，武冈农商银行推出“零钱包”兑换服务，助力解决各种消费场景现金找零问题，满足包括老年人、外籍来华人员、商户等在内的不同群体对支付服务的多样化需求，不断提高金融服务的普惠性和便利性。

据悉，“零钱包”是一项零钞兑换便民服务产品，内有1元、5元、10元及20元不同面额及金额的人民币现金，该行通过将零钞预先封装入特定的信封包袋，让有需求的客户快速办理零钞兑换。该行充分借助其营业网点多、服务对象多、服务范围广的优势，积极打造配置灵活、获取便利、覆盖广泛的现金服务模式，在各网点日常配备三种规格的标准“零钱包”，同时开设零钞兑换窗口，通过大堂经理快速引导，有效减少客户等候时间，实现即来即兑，充分满足不同客户小面额现金需求，提升客户现金使用便利性。此外，为不断升级零钞供应服务，武冈农商银行还结合宣传走访活动，重点对商户、出租车司机、老年人等零钞兑换需求较大的人群开展“零钱包”上门兑换暖心服务，把“零钱包”兑换服务送到家，切实提升公众使用现金的获得感和幸福感。

便利现金支付，践行金融为民。武冈农商银行相关负责人表示，推出“零钱包”服务不仅满足了市民对小额零钱的需求，有效解决社区周边现金流通难的问题，同时也普及了人民币相关金融知识，营造了通畅、高效、温馨的现金流通环境。下一步，该行将持续秉承以客户为中心的服务理念，立足客户需求，不断强化金融知识宣传，持续优化现金流通环境，为商家、消费者做好现金兜底，切实保障公众的支付权力，为广大市民提供更加优质、便捷的金融服务。