茶陵农商银行：小钱包，装载大温情-k8凯发棋牌官方

为贯彻落实优化支付服务理念、提升支付便利性，持续做好现金供应和服务，提升金融服务水平，茶陵农商银行多措并举推进现金支付便利化工作。

开展现金知识的宣传和普及。通过走进集市、学校、村部和商户等人流量较大及关键区域，向客户普及相关知识，特别是对老年群体进行人民币知识的普及宣传以及如何辨别假币。同时，该行利用在营业网点醒目处展示人民币管理制度，公示残缺污损人民币的兑换标准及不宜流通的纸币标准。

用行动践行现金服务“零距离”。茶陵农商银行辖内各营业网点建立了现金预约、残损币兑换及小面额人民币预约登记制度，配备了标准化“零钱包”，开通了人民币兑换窗口，做到零钱“即来即兑”。同时，还通过发放宣传折页，向居民讲解人民币知识，以及不得拒收人民币的相关规定，现金供应方面满足顾客不同面额的兑换需求。

“零钱包”虽小却满满承载着农商银行的暖心服务。下一步，茶陵农商银行将继续致力于提升现金支付便利化工作的质量和水平，不断优化现金使用环境，为群众提供更优质的金融服务。