石门农商银行：上门服务“加速度” 便民服务“零距离”-k8凯发棋牌官方

近日，石门农商银行新关支行迎来一位客户，刚一进门，村干部邢先生便焦急地问道：“村里有位五保户生病住院，需要支取些现金，可是发放补贴的存折遗失了，这可怎么办呀？”工作人员赶紧迎上去，经过详细了解，原来邓先生因身患癫痫且精神残疾3级常年住在石门县红十字会医院，想支取些现金用于生活消费，找不到存折便成了“烦心事”，连日来都睡不踏实。

 在了解该客户实际情况后，该行决定立即为客户开辟“绿色金融服务通道”，迅速安排两名工作人员前去医院进行上门服务，解决客户的现金支取问题。“真没想到你们这么快就来了，帮我们解决了难题，真是太感谢了！农商银行的服务真是贴心周到，不愧为我们石门人自己的银行，为农商银行点赞！”在顺利拿到补好的存折后，邓先生及其邢先生对工作人员连连道谢。

服务客户无小事，细微之处见真情。下一步，该支行将持续深化优质金融服务，高度重视特殊群体金融需求开展上门服务和延伸服务，以实际行动为客户办实事、解难题。