永顺农商银行：上门解忧 让金融服务更有温度-k8凯发棋牌官方

“谢谢你们，你们的服务真是太周到了，没有你们帮助，我真的不知道该怎么办了。” 在永顺农商银行麻岔支行的营业大厅，田久英阿姨满脸激动地向工作人员说道。

    近日，永顺农商银行麻岔支行在一次下乡入户返程途中，遇到了一件特殊的事情，田久英阿姨的配偶郑长生大伯养老金卡密码忘记了，而这份养老金是她家每月生活的唯一来源，但因身体原因，郑长生大伯又无法亲自到银行办理养老金卡密码重置业务，这个问题让田久英阿姨倍感焦虑。面对田久英阿姨的困境，麻岔支行工作人员迅速作出反应，告知她无需担忧，银行可以提供上门服务，协助她代理配偶办理密码重置业务。

次日，麻岔支行的工作人员驱车前往田久英阿姨家中，详细了解了田久英阿姨家庭情况，并向她耐心解释了银行政策和业务办理流程。随后，麻岔支行的工作人员又安全地将田久英阿姨护送回家；当车辆抵达田久英阿姨家门口时，周围的邻居听到动静都跑过来询问是发生了什么事情。在听闻田久英阿姨对麻岔支行细致且热情服务的赞美后，乡亲们都对麻岔支行的服务给予了极高的评价，纷纷竖起了大拇指！

这次上门服务，不仅解决了田久英阿姨的燃眉之急，也彰显了麻岔支行对老年客户的关爱和尊重。