近日,家住夏家巷的梅奶奶一脸凝重来到石门农商银行夏家巷支行,手上还拎着个小布包,一坐下便焦急的问道:“小吴,这可怎么办才好啊!你赶紧帮我看看这些钱还有用没,哎,真的是年纪大了,不中用了,这记性........”边说边急忙从袋子里拿出一摞还带着糊味的人民币。
看到梅奶奶焦虑不安的样子,柜员小吴见状立即伸手接过这份“沉甸甸的寄望”,并想着通过搭话的形式去纾解她心中的忧愁,便问道:“奶奶,您这是怎么弄的啊?没事的啊,别急,我一张张给您整理,不会没用的,您先休息下。”这一问,梅奶奶好像遇见“知心人”一样,心里的话一股脑儿全倒出来了,无奈地说道:“家里就我和老伴儿,因为我家老头子年纪大了,刚刚在厨房数完钱后便顺手把钱放在了燃火的灶台边,忘记拿出来了,我准备进去炒菜的时候发现这摞钱已经燃起来了......”
树洞小吴边听边麻利地将已碳化的破币整理了出来,抬头笑着将可以兑换的钱展示给梅奶奶看,哪些实在不能兑现的也一并仔细给她作出合理解释。最终,该支行为梅奶奶成功兑换了700元崭新的人民币。
“谢谢你啊,小吴,没想到还能换到700元,我刚开始在家都以为换不到了,真是帮了大忙了!刚刚坐在这里跟你说这么多,我的心情也好很多了,感谢!”梅奶奶边说边将刚兑换好的新钱严严实实的放进布袋子里,柜员小吴喜笑颜开的目送梅奶奶离开。