石门农商银行:成功守护客户资金5万余元-k8凯发棋牌官方

点击数: 时间:2024-06-14 作者:王翔、杨亚丽 来源:石门农商银行

“你好,请问一下我的农商银行卡在微信付款时提示银行拒绝交易和超过核心转出金额是什么原因啊?”一位中年男子径直走向石门农商银行二都支行柜台问道。“您好,因目前反电信网络诈骗形势严峻,为了保护您的资金安全,我行根据上级监管部门要求,对您的银行卡进行了非柜面限额,经查询,您的银行卡当前日转出限额为2000元、单笔为1000元。”柜员小王解释道。“原来是这样啊,那真的是太感谢你们了!还好你们帮我把银行卡限额了,不然我这个卡里5万多元就被转走了,真的是万幸啊!”这位客户站在柜台前感慨地说道。

经了解,该客户因自己在手机上刷短视频点到不明链接,被植入病毒,手机被对方远程操控,强制性打开微信付款码,被对方刷走微信零钱里的5000多元以及他行卡里的8000多元,手机微信里绑定了石门农商银行卡和另外一家银行卡,唯独农商银行卡被扣款失败。这一非柜面转账限额的业务操作及时阻止了客户资金被盗刷,成功帮客户守住了5万多元的血汗钱。事发后,客户也已立马向公安局报案。

自实行非柜面限额以来,该行已多次帮助客户守住了“钱袋子”。在后续工作中,该行将继续坚持以客户为中心,落实账户分类分级管理,动态调整银行账户非柜面渠道限额,强化金融支付服务保障,守护群众财产安全。

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