张家界农商银行：成功堵截诈骗资金46000元-k8凯发棋牌官方

“骗子没把我的钱转走，真的太感谢你们了，这可是我辛辛苦苦攒出来的血汗钱。”7月26日上午，张家界农商银行温塘分理处工作人员为石女士办理好卡挂失和取款密码变更后，她那颗焦虑了一晚的心才踏实下来。隔着柜台，她感激地说。

从7月25日下午17点50分左右，温塘分理处客户石女士接到一个马来西亚的陌生电话，对方自称是警察，说石女士在武汉有一笔钱涉嫌洗钱，并通过微信视频，对石女士进行“审讯”，让她提供微信付款码将“涉案资金”转出。石女士看对方是警察，慌了神，便配合操作，但因其不常使用微信，支付码提供不成功。对方想通过农商银行账户转出“涉案资金”，而石女士在其威逼引导下，将手机银行登录密码和交易密码，卡折账户的账号和密码及相关信息全部告知。因石女士账户长期未使用，银行卡已被张家界农商银行进行风险保护管控，无法转账。

而石女士发现，她自己已经无法登录手机银行，且密码被对方修改，这才意识到是遭遇了诈骗。时间也到了晚上十一点半。她第一时间向派出所报案，并申请了网络诈骗紧急支付。同时和温塘分理处取得联系。

得知情况后，该分理处会计马上让石女士拨打省联社客户服务中心电话，对存折进行了口头挂失，再让客户不停试错手机银行的登陆密码，把手机银行进行锁定，并告诉她，第二天到网点办理挂失和更改取款密码;同时，向客户介绍反电诈知识，告诉她切勿出租出借账户，务必要妥善保管好自己的银行卡和密码，下载安装好“国家反诈中心app”加强保护，警惕利诱，防范诈骗。在温塘分理处工作人员的帮助下，客户46000元一分钱都没有少。

一直以来，张家界农商银行高度重视反电诈工作，认真履行反电诈法定义务，不断强化账户分类分级管理，加强警银协作管控联动，建立线索上报奖励机制，专人督办风险账户排查和协助公安预警劝阻工作，对异常交易账户及时采取管控措施，有效堵截涉诈资金流出。2024年上半年，该行共计拦截柜面异常开户提额4起，堵截电信诈骗3起，挽损金额5.87万元；堵截涉诈资金流出4户，金额9.66万元，协助预警劝阻管控账户447户，解控432户。