临澧农商银行:打好“组合拳”推动电银业务提质增效-k8凯发棋牌官方

点击数: 时间:2024-07-31 作者:胡玲 来源:临澧农商银行

今年以来,临澧农商银行致力于强化电子银行业务,采取多项措施推动电子银行业务全面发展。截至目前,手机银行累计开户数已达9.15万户,“福祥e支付”商户数量达到5429户,其中活跃收单商户为5076户。

强化理念引领,确保思想统一。坚持将电子银行业务与主营业务同步规划、同步部署、同步推进、同步考核、同步奖惩,在各项会议中均强调其重要性;通过持续教育和引导,使全体员工深刻认识到电子银行业务在巩固零售市场、稳定基础客户、抢占获客渠道、增强客户黏性、实施业务联动、优化存款结构、降低负债成本等方面的关键作用,确保全体员工在思想上、理念上、行动上均保持高度一致。

压实责任担当,激发内生动力。完善考核奖惩机制,制定并下发电子银行及卡业务考核方案,坚持全员营销、全员考核的原则。通过条线部门的日监测、周提醒、月考核、季奖惩等措施,为全体员工明确工作方向和目标。同时,坚持每周召开经营例会,由支行行长汇报工作进展、存在问题及困难,并预测下周完成目标,确保各项任务得到有效落实。

夯实基础支撑,强化支持保障。坚持每月召开培训例会,针对卡业务与电子银行业务的基础知识、营销话术、考核标准、奖惩措施、优惠政策及风险防控等内容进行详细讲解。通过系统比对筛选出相关数据,建立明细台账并定期发送至各网点,确保各网点能够依据台账实施精准营销。

创新营销方法,提升营销质效。实施网格化营销策略,将服务区域划分为若干网格,明确每个网格的责任人和工作任务。通过加入各类微信群等方式,及时推送活动信息并解答客户问题。针对“福祥e支付”商户活跃度问题,采取机具优先布放、定制优惠活动等措施,着力打造一批示范商户并持续培养客户忠诚度。

严格风险防控,确保稳健发展。严格落实特约商户准入制度及审批流程,从源头上防控风险,并加强商户回访巡检工作,增强风险防范意识。通过非现场监测与现场检查相结合的方式,确保电子银行业务稳健发展。

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