怀化农商银行宏宇支行着力发挥区位优势、政策优势、服务优势,积极拓展收单业务,实现了“小小收款码,带来大收益”。
压实任务 推进“目标营销”。该支行组建专人专班营销团队,在市场设立宣传咨询台,通过朋友圈转发、微信客户点对点营销,以及厅堂营销等方式持续加大宣传力度,锁定重点目标商户群体,大力拓展商户授信、收单业务和电子银行业务。
精心谋划 实现“粘性营销”。该支行充分利用手续费减免的优惠政策,在商户营销上做到“引进来、管理好、不放走”的三步走策略。始终坚持效率优先,坚持当日营销,次日下码,在竞争中做到“快人一步”。在商户取得收款码后,由营销人员开展“一对一”培训指导,并通过现场巡检、主动回访、微信客服等方式,在服务中做到“深一步”。
全方位服务 实现“立体营销”。该支行在做好商户收单业务营销的同时,积极营销该行贷款产品、信用卡等产品。通过开展商圈授信现场会,拓展银商联动机制,实现互利共赢,为客户提供全方位、多元化的金融服务,提升客户的粘合度,增加客户的体验感和满足感。