沅江农商银行：“农”情守护 让爱无“碍”-k8凯发棋牌官方

“大伙都夸农商行服务好，细节之处见真情！你们大热天的上门服务，帮我们解决了难题，真是太感谢了！”客户激动地拉着沅江农商银行南大膳支行工作人员的手说道。而该支行工作人员则微笑着说：“有需要随时打电话，我们一定尽全力服务到位！”

原来，8月25日周日上午11点多周某走进沅江农商银行南大膳支行，刚一进门，客户便焦急地问道：“同志，这事可咋办呢！我母亲重度残疾，常年卧床。现在要发残疾人补助，通知让办张银行卡。听说现在办卡必须本人前来，这该怎么办！”大堂经理一边详细向客户了解情况，一边耐心安抚客户的情绪，并告诉他，“像您这种情况，我们农商银行可以提供上门服务，您不用担心着急。”说罢，引导客户在休息区等候，便将此事向委派会计进行了汇报。委派会计了解情况后，立即与行内一名柜员携带移动开卡设备到客户家中，当场为其办理银行卡一张。于是就有了开头的一幕。

“农”情守护，让爱无“碍”。多年来沅江农商银行坚持用优质的服务让客户满意，扎扎实实地为每一位客户解决好每一个问题，在坚持合规、严守风险的同时，针对无法亲自前往网点办理业务的特殊群体客户，该行提供上门服务，将柜台延伸到特殊客户身边，将关怀和用心服务送到客户的心里，用实际行动树立了良好的服务形象和“百姓银行”口碑。