近日,洞口农商银行积极响应政府和省联社号召,全面开展第三代社保卡的换代升级工作。新一代社保卡集增强功能、提升安全性与拓宽应用场景于一身,正稳步替换旧版社保卡。为确保客户能够及时更换新卡,享受各项社会保障福利及金融服务,江口支行迅速行动,精心部署,全力推进该项工作。
强化宣传,深化认知
该行在营业网点内积极开展宣传活动,细致阐述第三代社保卡的新增功能,同时详细讲解各类补贴的便捷领取方式。此外,还特别推广了社保卡“一卡通”惠民消费活动,如公交出行每日仅需1分钱、加油满200立减20等优惠活动。通过直接交流,显著提高了客户对社保卡的认知度和实际使用率。
高效服务,快速换卡
为实现快速换卡,该行特别设立了社保卡服务专窗,并配置了先进的即时制卡设备,确保客户换卡激活全程不超过5分钟。顾客仅需携带有效身份证件,即可在指定窗口享受流畅高效的换卡服务,极大地提升了服务体验与满意度。
加强联动,提高效率
为确保换卡工作的高效推进,洞口农商银行与社保部门紧密合作,建立实时通讯平台,迅速响应并解决换卡过程中遇到的所有问题与障碍。这种高效的合作模式不仅加速了换卡流程,也有效缩短了客户的等待时间,进一步提升了服务质量。
下一步,洞口农商银行将继续秉承服务至上的理念,不断扩大第三代社保卡服务的覆盖范围,深入乡村基层,让更多的客户享受到更加贴心、便捷的金融服务,共同绘就智慧民生的新蓝图。