“您好,我想咨询一下,我能在你们这里申请贷款吗?”维吾尔族小伙子有些拘谨地询问湘潭农商银行江麓支行工作人员。工作人员热情地邀请客户走进办公室,缓解了对方紧张情绪后耐心地询问起客户贷款的缘由。
90后的米尔布拉先生在10年前跟随家人在湘潭“落下脚”,并一直与家人经营科技大学附近的新疆烧烤店,现在他自己也在江麓支行附近开了一家新疆烧烤店,凭借独特的烹饪技艺和正宗的羊肉风味,他的店铺赢得了顾客的好评。靠着烧烤店不但在湘潭结婚生子,还全额购买了房产,打算在湘潭市“扎下根”。随着店铺生意日渐兴隆,原本简陋的店面已经无法满足经营需求,于是,他便萌生了扩大店面、重新装修以提升服务品质的想法,然而目前仍缺几万元资金。得知这一情况后,工作人员上门详细核实了客户的家庭情况和经营状况。作为湘潭市的“新市民”,米尔布拉在本地生活和经营多年,信誉良好、经营稳定,相关情况符合贷款条件,该支行同意客户的贷款申请。考虑到餐饮业的回本周期较长,支行为其定制“一次性放款,分期还款”的贷款方案,这不仅解决了客户眼前的资金难题,还极大减轻了其还款压力。从资料准备到贷款发放,仅用了不到半天时间,便成功为支行首位少数民族客户发放5万元信用贷款资金。米尔布拉·阿卜杜拉没想到作为外地人能够借到贷款,而且还能在如此短的时间内拿到资金,他连声感谢,临走时还不停地竖起大拇指,用新疆方言称赞道:“江麓支行,亚克西!”
湘潭农商银行将继续精准对接新市民金融需求,用金融活水温暖辛苦打拼的追梦人,用暖心的金融服务照顾好每一位新市民,切实提升新市民金融服务质效,不断增强普惠金融服务的获得感、幸福感和安全感。