“这是您的新社保卡和身份证,请您收好!”早晨八点多,津市农商银行营业部大厅内第三代社保卡换发工作如火如荼的进行中。截至目前,该行已实现第三代社保卡换发1175张。
积极响应,精准施策,金融服务再升级。为积极响应国家关于社保卡升级换代的战略部署,该行迅速行动,全面启动了第三代社会保障卡换发工作。成立了由总行行长挂帅的专项工作领导小组,精心制定了详尽的实施方案,通过强化组织保障、细化任务分工、严格进度管理,确保换发工作有条不紊、高效推进。
以客为尊,创新引领,服务模式更多元。为了满足不同区域、不同群体的多样化需求,该行创新服务模式,在营业部、保河堤支行、渡口支行设立了即时制卡物理网点,并设立了社保卡专柜、张贴专柜标识,安排专人专柜负责第三代社保卡制发卡工作,在其他网点配备了便携式制卡设备,构建起覆盖城乡、便捷高效的社保卡服务网络。极大地缩短了市民等待时间,让社保卡换发更加便捷、高效。
深入宣传,普及知识,公众认知更广泛。为了让更多市民了解第三代社保卡的优越性和换卡的重要性,津市农商银行充分利用线上线下资源,开展了一系列丰富多彩的宣传活动。从悬挂横幅、张贴海报到发放宣传册,从社交媒体互动到深入企业、村组、社区及商家面对面宣讲,该行多管齐下,全方位、多角度地普及社保卡知识,有效提升了市民的知晓率和参与度。
下一步,津市农商银行将以第三代社保卡发行为契机,持续做好第三代社会保障卡的业务宣传、发行激活工作,全力打通社保服务和金融服务融合衔接“最后一公里”,不断增强人民群众对金融服务的获得感和幸福感。