花垣农商银行：增强商户粘性 发展收单业务-k8凯发棋牌官方

为提升客户体验，增强客户粘性，近期，花垣农商银行龙潭支行对网点附近的商户进行了贴心回访。
通过对商户交易情况的数据分析，龙潭支行细分客户群体，将客户分为“高、中、低”粘性用户，制定了相应的营销策略。支行开展了抓鸡蛋活动，高粘性客户可抓3次，中粘性客户2次，低粘性客户1次，有效提高了商户的使用率。同时，支行结合金融知识进行宣传互动，为商户提供贷款、手机银行等“一揽子”金融服务，提高了商户的使用积极性，有力推进了存款结构的调整步伐，为加快支行高质量发展打下了基础。
       目前，龙潭支行福祥e支付商户174个，活跃用户126户，市场占有率达72%；福祥e支付沉淀资金500万，占活期存款的6.7%。下阶段，龙潭支行将继续加大商户收单业务的推广力度，不断优化服务流程，提升服务质量，为更多商户提供优质、便捷的金融服务。