近日,保靖农商银行积极响应国家政策,全力推进第三代社保卡上线换发工作,以高度的责任感和使命感,为广大客户提供更加便捷、高效的金融服务。
高度重视,专题部署强推进。总行党委高度重视第三代社保卡上线换发工作,将其作为一项重要的民生工程来抓,召开专题工作会议,深入研究部署,明确工作目标、任务分工和时间节点,要求全行上下统一思想、提高认识,全力以赴做好第三代社保卡上线换发工作。
共建共联,广泛宣传扩知悉。为进一步扩大第三代社保卡上线换发的知悉面,保靖农商银行联合县融媒中心,发布换卡公告。通过电视、报纸、网络等多种渠道,广泛宣传第三代社保卡的功能和优势,让广大客户了解第三代社保卡的新功能。同时,还在各营业网点张贴换卡公告,摆放宣传展板,发放宣传资料,向客户详细介绍换卡流程、注意事项及换卡支行。通过全方位、多角度的宣传,提高了客户对第三代社保卡的认知度和接受度,为换卡工作营造了良好的氛围。
优质服务,贴心周到优体验。各支行精心布置厅堂环境,设置专门的换卡窗口和咨询台,为客户提供便捷的服务。支行员工以饱满的热情和专业的态度,迎接每一位前来换卡的客户。各支行开设社保卡专柜,在大堂安排专人进行引导,耐心解答客户的疑问,指导填写申请表,协助办理换卡手续,确保客户详细了解第三代社保卡的使用方法和注意事项,缩短客户的等待时间,提升客户的服务体验感。同时,还为客户提供茶水、增加等候区等贴心服务,让客户在等待的过程中感受到家的温暖。