为提升消费者金融安全意识,保障消费者合法权益,构建和谐稳定的金融消费环境,近日,株洲农商银行曲尺支行开展“金融为民谱新篇 守护权益防风险”为主题的消费者权益保护宣传活动。
活动当天,该行工作人员采取派发传单、互动问答的形式进行金融知识宣讲,向市民派发传单,与前来办理业务的客户亲切交流,耐心地讲解消费者权益保护意义、金融消费者八项权益以及防范诈骗相关案例,增强客户的风险防范意识。客户们不时提出问题,工作人员认真倾听,给予详细解答。
近年来,株洲农商银行曲尺支行始终贯彻落实消费者权益保护工作相关要求,通过线上播放宣传文案视频和线下摆摊走访形式,向市民普及金融知识,提高市民金融素养,帮助市民树立正确金融观念。
下一步,株洲农商银行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断创新服务模式,提升服务质量,与广大客户携手共创更加安全、便捷、和谐的金融环境。