为持续推进第三代社保卡换卡工作,给客户提供更贴心、更便利、更高效的服务新体验,近日,澧县农商银行澧西支行以澧县高新区为试点区域,开展上门更换第三代社保卡专项服务活动。
活动开展前,支行会计主管与高新区联络人紧密联系,积极组织宣传,并告知制卡注意事项,为后续集中换卡做好了充足准备。
一切准备就绪,工作人员采取分工合作的方式进行现场制卡。柜员负责更换第三代社保卡,会计发放相关宣传资料并详细讲解社保卡相关优惠政策,并一对一激活新卡,确保在场客户可以熟练使用。高新区客户感激地说到“以前只知道去澧县农商银行办业务从来不用考虑时间,中午也能办业务,没想到现在推出了上门换卡,让我们极大地节约了时间,以后就认准你们银行了”。此次上门制卡实现了高效、精准服务,极大的提升了客户体验感。
本次上门为客户更换第三代社保卡,是澧县农商银行便民服务的一个缩影。后续,澧西支行将持续推进第三代社保卡换卡工作的宣传和推广,突出贴近群众、为民服务的新亮点。