慈利农商银行：推行“贷款双录”，让金融服务更透明-k8凯发棋牌官方

今年7月，慈利农商银行积极响应金融监管要求，全面推行“贷款双录”，通过录音录像双重保障，进一步规范贷款流程，提升业务透明度，强化保护消费者权益。

让过程更加透明。通过对办贷过程中的“面谈”“面签”等关键环节进行全过程录音录像，贷款过程更加公开、透明，进一步提升贷款流程的标准化和规范化水平，更好地落实债权债务关系，杜绝“三假贷款”出现，降低金融风险。

让信息更加安全。本次上线的“贷款双录”功能是加载在慈利农商银行自主研发的普惠金融服务平台“福祥到家”系统中，确保录音录像资料的安全存储和合规使用，防止信息泄露和滥用。

让客户更加信赖。通过录音录像，客户可以更加直观地了解贷款申请和发放的全过程、贷款产品的详细信息和风险，为客户权益提供了更加有力的保障，有助于提升客户对银行的信任度，打击非法中介。

截至10月末，慈利农商银行39个网点已全面推行“贷款双录”，配置广角摄像头100个，114名客户经理录制“双录”视频1941个。接下来，慈利农商银行将把“贷款双录”有机融入全行合规建设，严格业务操作，强化制度执行，不断提升服务质量，助力保障和促进各项业务的高质量发展。