“吃水不忘挖井人,很感恩您在我最艰难的时候给予我的帮助……”12月10日深夜,娄底农商银行茶园支行的客户经理在微信上收到了来自曾先生的感谢信。不到一百字的话语,却包含了客户深深的感谢以及对茶园支行温情服务的认可。
据了解,曾先生一直在广州经营餐馆,艰难度过疫情三年后,最近生意有所恢复,曾先生便筹划将店铺扩大规模并重新装修,但是装修才进行到一半,流动资金便已告急,正在他焦急之时,他想起去年过年时加到的茶园支行客户经理的微信,抱着试一试的心态,他联系上了客户经理。接到贷款申请后,茶园支行积极响应,主动对接了解,在完善相关手续后,隔天就发放了四万元的惠农快贷,为曾先生解了燃眉之急。
一份感谢,给予了娄底农商银行茶园支行进一步服务好客户的动力。下一步,娄底农商银行茶园支行将继续践行普惠金融的使命任务,以更加适配贴心的金融服务,不断延伸金融服务触角,全心全力解决群众身边的“急难愁盼”,为全面推进乡村振兴贡献农信力量。