娄底农商银行:温情服务 照亮客户的希望之光-k8凯发棋牌官方

点击数: 时间:2024-12-18 作者:陈振国 来源:娄底农商银行

12月的一天,娄底农商银行营业部接待了一位特殊的客户。前来办理前来办理业务的是一名中年女子,工作人员通过交流得知,该女子姓张,有一个已经成年的孩子需要办理社保卡,但是因为脑瘫,他无法正常外出,这使她心急如焚,不知该如何是好。

得知这一情况后,娄底农商银行营业部高度重视,迅速启动绿色通道,派出经验丰富的员工组成的服务小组,携带必要的设备与资料驱车赶往该女士家中,提供上门服务。不一会儿,就高效顺利地完成了社保卡发卡任务。在办理业务过程中,张女士家庭的困难深深的触动了营业部员工,他们自发组织,为张女士送去了米、油和洗衣粉等生活必需品,在这寒冷的冬天为她带去了娄底农商银行的温情。

“我没想到银行的员工会这么贴心,不仅帮我儿子解决了社保卡的问题,还给我送来了这么多生活用品。”张女士的感激之情溢于言表。“你们的帮助,让我们真真切切感受到了农商银行的温暖和关怀,真是太感谢了!”

此次上门服务,不仅解决了张女士家庭的燃眉之急,更是娄底农商银行践行社会责任、深化金融服务内涵的具体体现。娄底农商银行未来将继续关注特殊群体的金融服务需求,不断创新服务模式,提升服务质效,努力让每一位客户都能享受到更加便捷、高效、温暖的金融服务。

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