天易农商银行：适老服务显温情-k8凯发棋牌官方

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“你好，是湘潭天易农商银行吗？我想来你们银行转存单，你们有没有空呀？”日前，湘潭天易农商银行工作人员接到一位八旬老人的求助电话。

原来这位八旬老人是来自湘潭县石鼓镇海鸥村的朱娭毑（化名），在村里经营一家卫生室，因腿脚不方便无法前往银行办业务。为了方便朱娭毑办理业务，湘潭天易农商银行石鼓支行立即启动特事特办服务，安排工作人员驱车来到朱娭毑家。来到石鼓支行，朱娭毑掏出几张存单，询问最近的利息情况，工作人员详细地进行了介绍，并且将所有存单算好本利，供朱娭毑选择转存方式。期间，工作人员还利用机会向朱娭毑进行了反诈骗知识宣传，告诉她如何防范电信网络诈骗，保障自身财产安全。朱娭毑对工作人员的服务态度和服务专业性连声称赞。办完业务后，工作人员将朱娭毑安全送回了家。

需要在哪，服务就在哪。上门接送老人只是湘潭天易农商银行真诚对待客户、打造适老服务的一个缩影。下阶段，在县域广袤的农村地区，湘潭天易农商银行将继续用实际行动践行着“为群众办实事”的服务理念，让老百姓深切感受到金融服务的温度。

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