为践行“征信为民”的理念,打击不法分子以“征信修复、洗白、铲单”“征信异议投诉代理”为名开展的新型诈骗行为,连日来,湘潭天易农商银行抓住“金融消费者权益保障日”“全国投资者保护宣传日”等契机,开展了“知晓征信权益,依法理性维权”“警惕‘征信修复’陷阱,依法维护征信权益”征信宣传活动。活动中,湘潭天易农商银行发挥“点多面广”“人缘地缘”优势,机关部室与基层网点协调、配合,因地制宜地开展了多种形式的征信宣传:
“金融消费者权益保障日”期间,总行各部室、各支行(营业部)分别成立了金融知识宣传小分队,在网点大堂显眼处设立宣传展台、展板、宣传横幅,利用网点led电子屏幕滚动播放宣传标语,通过专属宣传员向前来办理业务的客户普及征信知识,引导客户关注自身信用状况,树立正确的征信意识。与此同时,部分支行深入村组、社区、学校以及其他县域内人员集中的地区,以讲述身边真实发生的征信案例为切入点,向群众宣传征信维权的正确途径和方法;通过宣传折页结合有奖问答的形式,向群众揭露“征信修复”骗局的常见套路,提示群众警惕征信修复陷阱,加强个人信息保护,呼吁群众通过合法途径维护自身权益。总行各部室在易俗河同丰广场通过布置宣传横幅、发放宣传资料、现场讲解等形式,对来往群众耐心细致地讲解征信知识,内容包括《征信业管理条例》规定的四大征信权益、保持良好信用记录的方法、征信维权的具体方式、征信异议处理申请流程,征信维权热点案例等。活动现场气氛热烈,一位参与活动的当地居民说:“这样的活动很有意义,你们一定要多搞。”
5月总行各部室与县金融办、县公安局等单位在易俗河同丰广场联合开展了“5.15全国投资者保护宣传日”集中宣传活动。活动现场,工作人员通过设置宣传展台、横幅,发放宣传资料,现场讲解等形式,集中宣传了征信反诈知识,强调“征信修复”“征信洗白”存在的风险,通过真实案例向群众揭露不法分子收取高额“征信修复”费用后跑路,骗取个人敏感信息等不法行径。提示群众警惕“征信修复”陷阱,强化个人信息保护意识。该行工作人员在活动期间向群众提供面对面、一对一的咨询服务,获得活动举办方与参与者的一致好评。
在此次征信宣传活动中,全行31个网点积极参与,累计发放宣传资料2500余份,接受群众咨询超1500人次,帮助群众深入了解了征信知识并树立征信意识,使群众懂得如何依法维护自身征信权益;揭露了“征信修复”骗局的各种形式,提高了广大群众对于征信风险识别与防范的能力;维护了社会信用环境,保证了金融服务水平的高质量发展。下一步,该行将发挥自身特色与优势,积极探索征信宣传工作的新形式、新方法,以人民群众乐于接受的方式持续加大征信宣传力度,始终将守护人民征信权益的责任扛在肩上,为构建“知信、守信、用信、增信”的良好社会信用环境贡献农商力量。