南县农商银行：微笑服务，为客户解决急盼难愁-k8凯发棋牌官方

6月16日，一个平常的周日下午，带着草帽，肤色偏黄的王阿姨拿着便民卡走进南县农商行大通湖支行营业厅。

还没到柜台前，阿姨就拿着手里的便民卡，操着一口乡土话对柜员小肖说道"放进来 12万"。结合阿姨手里拿着的便民卡，小肖一下便判断出阿姨的意图，微笑着问道："您是需要放出12万贷款到卡里吗？"阿姨点点头。可能是简单的交流打消了王阿姨的顾虑，王阿姨打开手机扬声器，让小肖接听微信电话。电话那头王阿姨的儿子说清了来意，需要转账到其卡上12万元，随后便将开户行等信息发送过来。得知业务需求的小肖全程耐心服务，细致核对卡号和开户行等信息，随后便将一笔跨行转账业务快速而精准地办理完毕。办理完毕之后，王阿姨连声道谢。

农商银行立足小微，服务三农，该行每天都接待大量的农户，有些农户由于年事过高不便进行文字填写，语言沟通也稍有障碍，柜员和大堂经理都会耐心帮助，直到解决客户的最终需求。看着客户办理完业务满意的笑容，南县农商银行的员工也感到十分满足。

下阶段，该行将进一步践行“金融为民”初心使命，全心全意服务“三农”、为百姓办实事。