面对本轮严峻的防汛形势,石门农商银行闻“汛”而动,应“汛”而为,按照“安全第一、快速响应”原则,明确“四到位”工作要求,积极做好全行汛期安全防范和金融服务工作,确保平稳顺利度过汛期。
思想认识、学习准备到位。党委班子高度重视,迅速就防汛工作进行安排部署,下发专项文件,由总行包片领导、包行部门负责人逐一电话传达通知精神,并要求各支行迅速召开专门会议学习上级和本行防汛工作要求、突发水灾应急预案等,提前做好防汛物资准备,贯彻落实好各项工作要求。根据辖区天气预报情况,明确6月26-30日为特护期,对特护期防汛工作进行再强调、再安排、再督导。
值班值守、监测巡查到位。防汛工作期间,总行党委班子排班,轮流在监控室坐班,加强督查;安保部、人事部门每天在监控室对人员到岗和值班情况进行检查。特护期间,取消休息休假,全员到岗,支行行长亲自带班值守,保持24小时手机畅通。总行安保部门实时监测全辖雨情汛情,并在联络群实时分享安全提示,要求支行安排专人,每日开展对网点、固定资产、抵债资产的安全巡查。
联系汇报、应急处置到位。要求支行加强三个联系,实行每日三报。一是加强与当地党委政府和防汛部门的沟通联系,及时了解汛情;二是加强与四邻联防的联系,提高转移避险的能力;三是加强与总行的汇报联系。特护期间,支行早中晚三次向总行报告三类情况:一报支行网点及所管理固定资产、抵债资产安全情况;二报辖区客户有无受灾情况;三报与政府防汛部门联动了解的情况。要求各网点一旦出现安全隐患和汛情,第一时间上报总行,总行迅速启动应急预案,班子成员靠前指挥,及时妥善做好处置。
金融支持、应急服务到位。加强头寸调度和营业场所设备、资料等安全管理,做好汛期柜面金融服务应急安排,保障金融服务“不断档”;主动对接辖区经营主体和存量客户,及时了解受灾情况,通过线上 线下服务方式,精准有效对接受灾主体金融需求,为受灾主体纾困解忧;做好家财险等代理保险业务的跟踪服务,及时主动对接保险公司,全流程为客户提供“k8凯发棋牌官方的售后服务”,最大限度减少受灾客户损失,做好后续保险赔付协助工作。