安乡农商银行:“小”硬币搭建“连心桥”-k8凯发棋牌官方

点击数: 时间:2024-07-11 作者:许远航 来源:安乡农商银行

近日,一位客户抱着袋沉甸甸的硬币来到三岔河支行营业间。大堂经理立马上前询问客户需要办理什么业务,客户表示,前些日子将家中的存钱罐中的零钱进行了清点,清理出来一袋硬币,第一时间便想到了安乡农商银行,于是立即前来办理硬币兑换业务。

面对一兜子的零钱清理工作,这属实是一个“艰巨”的任务。为减少客户等待时间,在不影响网点业务办理的情况下,委派会计、当班柜员一起加入到硬币的清理工作中。经过一个小时的鉴别、清点、捆扎,共清点硬币一千多枚,并将款项共计600余元存入了客户的相应账户。虽然金额不大,但着实解决了客户的难题,客户对三岔河支行工作人员真诚和敬业精神竖起了大拇指,连连道谢。

硬币兑换基础金融服务工作虽然看似是件小事,但金融服务无小事。安乡农商银行始终坚持以客户为中心的服务理念,想客户之所想,急客户之所急。下一步,安乡农商银行将坚持始终如一为客户提供优质的服务,进一步提升客户的获得感、幸福感。

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