澧县农商银行：手机银行，让开学季更从容-k8凯发棋牌官方

开学伊始，澧县农商银行杨家坊支行迎来了业务办理的高峰期。一大早，杨家坊支行的门口已经挤满了人群，家长们纷纷排起长龙，就是为了冲在最前面给孩子办理生活费转账等业务。“为了给孩子转生活费，我特意推掉了今天的工作，六点就在这守着了！”一位家长无奈地和工作人员说道。细心的工作人员观察到，在这其中也不乏一些办理社保缴纳、贷款发放、账户解控的客户，其实这绝大部分业务都是可以通过手机银行轻松完成的。
    见此情形，会计主管迅速在柜面开通“绿色窗口”进行客户分流，随即支行的工作人员在窗口积极向客户推介手机银行这一便捷支付渠道。他们耐心地向客户介绍手机银行的功能与优势，从账户查询到转账汇款，从生活缴费到投资理财，每一项功能都讲解得细致入微。在工作人员的悉心指导下，客户们很快掌握了手机银行的使用方法，纷纷表示这种线上办理业务的方式既方便又快捷。

此次手机银行的成功推广，不仅大大减轻了高峰期柜台的工作压力，提高了业务办理效率，更让客户们体验到了科技进步带来的便利与快捷。该行深知，便捷服务是提升客户满意度和忠诚度的关键所在。因此，他们表示将在下一步工作中继续加强手机银行业务的推广和便民金融服务培训，不断提升员工的服务意识和技能水平，努力为客户提供更加优质、高效的金融服务。