“真的感谢你们!”老人布满老茧的双手紧紧攥着那张失而复得的100元人民币,眼里满是感激,一遍遍对汉寿农商银行偏坡分理处的工作人员道谢。
据悉,该分理处当班柜员发现有客户遗失现金后,第一时间向网点负责人汇报情况,通过查看监控发现,这钱正是老人家在柜台前数钞时掉落。担心老人家因丢失现金着急,工作人员立马拨打其电话,却发现电话已经停机,后经酉港镇村委会帮助,才终于与老人家取得联系,将这100元物归原主。老人家说这钱是他省吃俭用攒下来的,真的非常感谢农商银行员工的热心帮助。
金融服务无小事,细微之处见温度。后段,该分理处将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,想客户之所想、急客户之所急、帮客户之所需,积极履行社会责任,践行金融工作的政治性和人民性。