“我们做生意平时没有时间去兑换零钱,你们不仅主动送上门,还为我们解答了疑惑,服务太周到了。”近日,对于永安先锋支行多次主动上门提供零钱包兑换服务,周边商户给予了肯定的赞许。
慈利农商银行永安先锋支行地处县建材市场中心,靠近汽车西站,老百姓零钱兑换需求量大。为了满足周边百姓对零钱的需求,让支付更加便捷,永安先锋支行常态化开展走访,为有零钱需求量但分身乏术、无法前来柜台的商户上门兑换,倾听了解他们的需求和意见,为他们解答金融方面的疑惑、普及现金支付知识。除配置200元、300元、500元等多种面额的零钱包,设立零钱包兑换窗口及兑换绿色通道,支行还根据客户的特定需求,提供个性化的特色兑换,通过多措并举方式,不断优化零钱包兑换服务,共同助力营造便利现金支付环境。
小零钱,大作用。下一步,永安先锋支行将持续提升现金服务水平,多形式开展零钱包兑换及宣传,以实际行动维护人民币法定地位。